Podmínky služby

PŘEHLED
Tuto webovou stránku provozuje Ketosource Europe. V celém textu se výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují ke Ketosource Europe. Ketosource Europe vám, uživateli, nabízí tuto webovou stránku, včetně veškerých informací, nástrojů a služeb na ní dostupných, pod podmínkou, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, zásady a upozornění.

Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem u nás vstupujete do naší „Služby“ a souhlasíte s tím, že se budete řídit následujícími podmínkami („Obchodní podmínky“, „Podmínky“), včetně dalších podmínek a zásad, na které se zde odkazuje a/nebo které jsou dostupné prostřednictvím odkazu. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny uživatele stránek, včetně (bez omezení) uživatelů, kteří stránky prohlížejí, prodejců, zákazníků, obchodníků a/nebo přispěvatelů obsahu.

Před přístupem na naše stránky nebo jejich používáním si prosím pečlivě přečtěte tyto Obchodní podmínky. Přístupem na jakoukoli část stránek nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že se budete řídit těmito Obchodními podmínkami. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nesmíte na stránky přistupovat ani využívat žádné služby. Pokud jsou tyto Obchodní podmínky považovány za nabídku, je přijetí výslovně omezeno na tyto Obchodní podmínky.

Jakékoli nové funkce nebo nástroje, které budou přidány do stávajícího obchodu, budou rovněž podléhat Obchodním podmínkám. Aktuální verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našich stránkách. Je vaší odpovědností tuto stránku pravidelně kontrolovat kvůli změnám. Vaše další používání stránek nebo přístup k nim po zveřejnění jakýchkoli změn představuje přijetí těchto změn.

Náš obchod je hostován na platformě Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.

ČÁST 1 – PODMÍNKY ONLINE OBCHODU
Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami prohlašujete, že jste dosáhli alespoň zletilosti ve svém státě nebo provincii bydliště, nebo že jste dosáhli zletilosti ve svém státě nebo provincii bydliště a dali jste nám souhlas s tím, aby vaši nezletilí svěřenci mohli tyto stránky používat.
Naše produkty nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu a při používání Služby nesmíte porušovat žádné zákony platné ve vaší jurisdikci (mimo jiné včetně autorských zákonů).
Nesmíte přenášet žádné červy, viry ani jakýkoli kód destruktivní povahy.
Porušení kterékoli z Podmínek povede k okamžitému ukončení poskytování vašich Služeb.

ČÁST 2 – VŠEOBECNÉ PODMÍNKY
Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odmítnout poskytnutí služby komukoli.
Berete na vědomí, že váš obsah (kromě informací o platební kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě; a (b) změny za účelem přizpůsobení technickým požadavkům připojujících se sítí nebo zařízení. Informace o platební kartě jsou při přenosu přes sítě vždy šifrovány.
Souhlasíte s tím, že nebudete bez našeho výslovného písemného souhlasu reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani jinak využívat žádnou část Služby, používání Služby ani přístup ke Službě nebo jakýkoli kontakt na webových stránkách, jehož prostřednictvím je služba poskytována.
Nadpisy použité v této smlouvě slouží pouze pro usnadnění orientace a nijak neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.

ČÁST 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ
Neneseme odpovědnost za to, že informace zpřístupněné na těchto stránkách nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiály na těchto stránkách slouží pouze pro obecné informační účely a neměly by být považovány za jediný podklad pro rozhodování bez konzultace s primárními, přesnějšími, úplnějšími nebo aktuálnějšími zdroji informací. Jakékoli spoléhání se na materiály na těchto stránkách je na vaše vlastní riziko.
Tyto stránky mohou obsahovat určité historické informace. Historické informace nejsou ze své podstaty aktuální a jsou poskytovány pouze pro vaši informaci. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah těchto stránek, nejsme však povinni jakékoli informace na našich stránkách aktualizovat. Souhlasíte s tím, že je vaší odpovědností sledovat změny na našich stránkách.

ČÁST 4 – ZMĚNY SLUŽBY A CEN
Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění.
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah) bez předchozího upozornění.
Neneseme vůči vám ani žádné třetí straně odpovědnost za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby.

ČÁST 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY (je-li relevantní)
Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webových stránek. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a podléhají vrácení nebo výměně pouze v souladu s našimi Zásadami vracení zboží.
Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů, které se objevují v obchodě. Nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné.
Vyhrazujeme si právo, aniž bychom k tomu byli povinni, omezit prodej našich produktů nebo Služeb jakékoli osobě, geografické oblasti nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatňovat případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Veškeré popisy produktů nebo ceny produktů se mohou kdykoli bez upozornění změnit, podle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu. Jakákoli nabídka na jakýkoli produkt nebo službu uvedená na těchto stránkách je neplatná tam, kde je zakázána.
Nezaručujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů, které si zakoupíte nebo získáte, splní vaše očekávání, ani že budou opraveny jakékoli chyby ve Službě.

ČÁST 6 – PŘESNOST FAKTURAČNÍCH A ÚČETNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Podle vlastního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky zadané pod stejným zákaznickým účtem, stejnou platební kartou a/nebo objednávky, které používají stejnou fakturační a/nebo dodací adresu. V případě, že provedeme změnu nebo zrušíme objednávku, můžeme se vás pokusit informovat kontaktováním e‑mailové adresy a/nebo fakturační adresy či telefonního čísla uvedeného v době zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které podle našeho výhradního uvážení vypadají, že byly zadány dealery, prodejci nebo distributory.

Souhlasíte s tím, že pro všechny nákupy uskutečněné v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné nákupní a účetní informace. Souhlasíte s tím, že budete neprodleně aktualizovat svůj účet a další informace, včetně e‑mailové adresy a čísel platebních karet a data jejich platnosti, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.

Podrobnější informace naleznete v našich Zásadách vracení zboží.

ČÁST 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nemonitorujeme, nekontrolujeme ani do nich nijak nezasahujeme.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že přístup k takovým nástrojům poskytujeme „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli doporučení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran nebo s ním související.
Jakékoli vaše používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím stránek je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že jste obeznámeni s podmínkami, za nichž jsou nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem (poskytovateli) třetí strany, a že s nimi souhlasíte.
V budoucnu můžeme rovněž prostřednictvím webových stránek nabízet nové služby a/nebo funkce (včetně uvedení nových nástrojů a zdrojů). Takové nové funkce a/nebo služby budou rovněž podléhat těmto Obchodním podmínkám.

ČÁST 8 – ODKAZY NA TŘETÍ STRANY
Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat materiály od třetích stran.
Odkazy na třetí strany na těchto stránkách vás mohou odkázat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou spřízněny. Neodpovídáme za kontrolu ani hodnocení obsahu nebo přesnosti a nezaručujeme ani neponeseme žádnou odpovědnost za materiály nebo webové stránky třetích stran, ani za jiné materiály, produkty či služby třetích stran.
Neneseme odpovědnost za žádnou újmu ani škody související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí uskutečněných v souvislosti s jakýmikoli webovými stránkami třetích stran. Pečlivě si prosím prostudujte zásady a postupy dané třetí strany a ujistěte se, že jim rozumíte, než se pustíte do jakékoli transakce. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran je třeba směřovat přímo na danou třetí stranu.

ČÁST 9 – UŽIVATELSKÉ KOMENTÁŘE, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PŘÍSPĚVKY
Pokud nám na naši žádost zašlete konkrétní příspěvky (například soutěžní příspěvky), nebo pokud nám bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány či jiné materiály, ať už online, e‑mailem, poštou nebo jiným způsobem (souhrnně „komentáře“), souhlasíte s tím, že tyto komentáře, které nám zašlete, můžeme kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu. Nejsme a nebudeme povinni (1) uchovávat jakékoli komentáře jako důvěrné; (2) poskytovat za jakékoli komentáře odměnu; nebo (3) na jakékoli komentáře reagovat.
Můžeme, ale nejsme povinni, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle našeho výhradního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, výhružný, hanlivý, pomlouvačný, pornografický, obscénní nebo jinak nevhodný, nebo který porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany či tyto Obchodní podmínky.
Souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou porušovat žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnostních nebo jiných osobních či majetkových práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou obsahovat hanlivý nebo jinak nezákonný, urážlivý či obscénní materiál, ani nebudou obsahovat žádný počítačový virus nebo jiný škodlivý software, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit fungování Služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek. Nesmíte používat falešnou e‑mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného, ani nás nebo třetí strany jinak uvádět v omyl ohledně původu jakýchkoli komentářů. Za jakékoli komentáře, které zveřejníte, a jejich přesnost nesete výhradní odpovědnost. Neneseme žádnou odpovědnost ani závazky za komentáře zveřejněné vámi nebo jakoukoli třetí stranou.

ČÁST 10 – OSOBNÍ ÚDAJE
Poskytnutí vašich osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Naše Zásady ochrany osobních údajů si můžete prohlédnout zde.

ČÁST 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Občas se může stát, že naše stránky nebo Služba obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, poplatků za přepravu produktů, dodacích lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a kdykoli bez předchozího upozornění změnit nebo aktualizovat informace či zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách nepřesné (a to i poté, co jste zadali svou objednávku).
Nejsme povinni aktualizovat, upravovat ani vysvětlovat informace ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách, mimo jiné včetně cenových informací, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem. Žádné konkrétní datum aktualizace nebo obnovy uvedené ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách by nemělo být považováno za znamení, že všechny informace ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách byly upraveny nebo aktualizovány.

ČÁST 12 – ZAKÁZANÁ POUŽITÍ
Kromě dalších zákazů uvedených v Obchodních podmínkách je vám zakázáno používat stránky nebo jejich obsah: (a) k jakémukoli nezákonnému účelu; (b) k vybízení ostatních k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činech; (c) k porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, krajských nebo státních předpisů, pravidel, zákonů či místních vyhlášek; (d) k porušování nebo zasahování do našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných osob; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, hanobení, pomlouvání, znevažování, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnostního původu nebo zdravotního postižení; (f) k předkládání nepravdivých nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenosu virů či jiného škodlivého kódu, který bude nebo může být jakýmkoli způsobem použit tak, aby ovlivnil funkčnost nebo provoz Služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek, jiných webových stránek nebo internetu; (h) ke shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných osob; (i) k rozesílání spamu, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideringu, procházení nebo scrapování stránek; (j) k jakémukoli obscénnímu nebo nemravnému účelu; nebo (k) k narušování nebo obcházení bezpečnostních prvků Služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek, jiných webových stránek nebo internetu. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek za porušení kteréhokoli ze zakázaných použití.

ČÁST 13 – ZŘEKNUTÍ SE ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Nezaručujeme, neprohlašujeme ani neslibujeme, že vaše používání naší služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné.
Nezaručujeme, že výsledky, které lze získat používáním služby, budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte s tím, že čas od času můžeme službu na neurčitou dobu odstranit nebo ji kdykoli bez upozornění zrušit.
Výslovně souhlasíte s tím, že používání služby nebo neschopnost ji používat je na vaše výhradní riziko. Služba a všechny produkty a služby vám doručené prostřednictvím služby jsou (kromě případů výslovně uvedených námi) poskytovány „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“ pro vaše použití, bez jakéhokoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, výslovných ani předpokládaných, včetně všech předpokládaných záruk nebo podmínek prodejnosti, obchodní jakosti, vhodnosti pro určitý účel, trvanlivosti, vlastnického práva a neporušování práv.
V žádném případě nenese Ketosource Europe, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, dodavatelé, stážisté, dodavatelé nebo poskytovatelé služeb či licencí odpovědnost za žádné zranění, ztrátu, nárok ani za jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, represivní, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, mimo jiné včetně ušlého zisku, ušlých tržeb, ušlých úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo jakýchkoli podobných škod, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jinak, vyplývajících z vašeho používání jakékoli služby nebo jakýchkoli produktů zakoupených prostřednictvím služby, nebo z jakéhokoli jiného nároku jakkoli souvisejícího s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu, mimo jiné včetně jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo jakékoli ztráty či škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přeneseného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, a to i v případě, že byli o možnosti takových škod informováni. Vzhledem k tomu, že některé státy nebo jurisdikce nepovolují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, v takových státech nebo jurisdikcích bude naše odpovědnost omezena v maximálním rozsahu povoleném zákonem.

ČÁST 14 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a ochráníte před újmou společnost Ketosource Europe a naši mateřskou společnost, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance před jakýmkoli nárokem nebo požadavkem, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, vzneseným jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo v souvislosti s vaším porušením těchto Obchodních podmínek nebo dokumentů, na které odkazují, nebo v důsledku porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany z vaší strany.

ČÁST 15 – ODDĚLITELNOST
V případě, že bude jakékoli ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení přesto vymahatelné v nejširším rozsahu povoleném platným právem a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Obchodních podmínek; toto zjištění neovlivní platnost a vymahatelnost žádných dalších zbývajících ustanovení.

ČÁST 16 – UKONČENÍ
Povinnosti a závazky stran vzniklé před datem ukončení zůstávají v platnosti i po ukončení této smlouvy, a to pro všechny účely.
Tyto Obchodní podmínky jsou účinné, dokud je vy nebo my neukončíme. Tyto Obchodní podmínky můžete kdykoli ukončit tím, že nás informujete, že si již nepřejete využívat naše Služby, nebo přestanete-li používat naše stránky.
Pokud podle našeho výhradního uvážení nesplníte, nebo se domníváme, že jste nesplnili, jakoukoli podmínku nebo ustanovení těchto Obchodních podmínek, můžeme rovněž kdykoli bez upozornění tuto smlouvu ukončit a zůstanete odpovědní za všechny částky splatné až do data ukončení včetně; a/nebo vám odpovídajícím způsobem můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo jakékoli jejich části).

ČÁST 17 – ÚPLNÁ DOHODA
Skutečnost, že neuplatníme nebo nevymůžeme jakékoli právo nebo ustanovení těchto Obchodních podmínek, nepředstavuje vzdání se takového práva nebo ustanovení.
Tyto Obchodní podmínky a jakékoli zásady nebo provozní pravidla zveřejněná námi na těchto stránkách nebo ve vztahu ke Službě představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a upravují vaše používání Služby, přičemž nahrazují veškeré předchozí nebo současné dohody, komunikaci a návrhy, ať už ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (mimo jiné včetně jakýchkoli předchozích verzí Obchodních podmínek).
Jakékoli nejasnosti při výkladu těchto Obchodních podmínek nebudou vykládány v neprospěch strany, která je vypracovala.

ČÁST 18 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto Obchodní podmínky a jakékoli samostatné smlouvy, na jejichž základě vám poskytujeme Služby, se řídí a vykládají v souladu s právem Spojeného království.

ČÁST 19 – ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Aktuální verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našich stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naše stránky kvůli změnám. Vaše další používání našich stránek nebo Služby, nebo přístup k nim, po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Obchodních podmínek představuje přijetí těchto změn.

ČÁST 20 – KONTAKTNÍ ÚDAJE
Dotazy týkající se Obchodních podmínek nám zasílejte na adresu team@ketosource.co.